A Bondora emite empréstimos não garantidos, o que significa que os clientes de crédito não são obrigados a fornecer garantia. Esta abordagem permite-nos oferecer uma experiência de empréstimo mais rápida, simples e acessível.

O risco é mitigado através de várias camadas de proteção. O nosso processo de subscrição é impulsionado por modelos preditivos orientados por dados, treinados em conjuntos de dados extensos recolhidos ao longo de 17 anos. Cada mutuário é cuidadosamente avaliado usando uma ampla gama de indicadores de solvência antes de qualquer empréstimo ser emitido.

Com o Go & Grow, o seu investimento é automaticamente diversificado em centenas de milhares de empréstimos em vários países. Isto reduz significativamente o risco individual do mutuário e adiciona uma camada de proteção contra eventos regionais ou geopolíticos.

Na rara eventualidade de não pagamento, seguimos um processo estruturado de recuperação — trabalhamos com agências de cobrança de dívidas profissionais e, quando necessário, escalamos os casos através de canais jurídicos locais para perseguir o reembolso.

Na Go & Grow, esforçamo-nos muito para prevenir problemas de pagamento antes que eles ocorram. Os nossos modelos de dados avançados avaliam cuidadosamente a capacidade de crédito de cada mutuário, utilizando dados históricos e análises preditivas para minimizar a probabilidade de incumprimento desde o início.

Se um pagamento estiver em atraso, agimos de forma rápida e eficaz. Desde o primeiro dia de atraso, entramos em contacto com o Cliente por e-mail, SMS e chamadas automáticas para relembrar do pagamento em atraso e oferecer opções flexíveis de regularização. O objetivo é encontrar uma solução em conjunto, quer seja uma nova data de pagamento ou um ajuste a curto prazo.

Se a situação não se resolver, podemos envolver as nossas equipas internas ou parceiros de confiança para continuar o diálogo e explorar opções adicionais. Em alguns casos, se a comunicação não for bem-sucedida, a questão pode ser levada ao sistema jurídico local de acordo com os procedimentos padrão. As medidas jurídicas são sempre um último recurso e o objetivo é encontrar o melhor resultado possível para todos os envolvidos.

Ao longo deste processo, o nosso foco permanece na recuperação dos montantes pendentes de forma responsável e respeitosa, salvaguardando em simultâneo os interesses dos investidores.

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Em condições normais, o seu levantamento do Go & Grow é pago integralmente com uma única transação quase instantaneamente. No entanto, em circunstâncias raras e extraordinárias, podem ser ativados pagamentos parciais temporariamente. Isto significa que o seu levantamento será dividido em pagamentos diários mais pequenos até que o valor total seja entregue. Apenas é aplicada uma taxa de levantamento única de 1 € assim que o valor total for recebido.

Este mecanismo de proteção foi incorporado no Go & Grow desde o início para ajudar a manter a estabilidade e salvaguardar os rendimentos dos investidores, mesmo em tempos incertos.

Na 17 anos de história da Go & Grow, os pagamentos parciais foram ativados apenas uma vez.

Embora o nosso objetivo seja manter o Go & Grow totalmente líquido, este mecanismo garante que, quando as condições o exigirem, os seus investimentos se mantêm protegidos e continuem a trabalhar para si.

O seu dinheiro está protegido. Mesmo no evento altamente improvável de a Go & Grow se tornar insolvente, os seus investimentos continuam a ser seus. Legalmente, os proprietários dos direitos sobre as reivindicações de empréstimos são os investidores, não a Go & Grow.

Isto significa que a situação financeira da Go & Grow não afeta a propriedade legal destas reclamações — continuam a pertencer aos investidores. As reclamações não fazem parte do património de falência da Go & Grow.

Os riscos relacionados com a Go & Grow como empresa são separados dos riscos associados ao seu portefólio de investimentos. Em poucas palavras, se a Go & Grow desaparecer, o seu investimento não desaparece.